1.TWI-JR工作关系培训报名
2.TWI-JR工作关系培训时间
2024年1月14-15日,3月27-28日,4月28-29日,6月22-23日,7月27-28日,8月28-29日,10月26-27日,12月21-22日
3.TWI-JR工作关系培训费用与地点
公开课程地点:杭州、上海、北京、广州、成都、南京、苏州,每月滚动开课,该课程可安排进厂内训。
课程费用:3800RMB/人(含授课费,资料费,午餐费,茶点),3人以上团体报名9.5折优惠。该课程可安排进厂内训,受训名额不限。
4.TWI-JR工作关系参加对象
制造型企业生产部门一线主管,包括车间经理以下、操作工以上的各层级管理人员,具体有班长、领班、工段长、线长、担当、值班长、生产主管、拉长等
5.TWI-JR工作关系培训课程优势
通过小组讨论/发表、分享、研讨、案例分析、情景仿真、自带企业资料现场诊断和实作对策、游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成,并达成:
1.通过丰富的案例、讲师形象生动专业剖析,学员更容易找到合理规范地策划分层审核的内容;
2.知识性、趣味性和实践性相结合;从而在实际应用中能够思路清晰;
3.对话互动、互动教学,结合实践分享,灵活应用分层审核技巧。
4.TWI-JR工作关系培训课程收益
JR提升一线主管待人的技能;
运用JR基本要诀预防现场人与人问题的发生,问题一旦发生,用一套科学的方法(四阶段法)进行解决。;
7.TWI-JR工作关系培训课程大纲
第一天
经营者代表致辞
训练指导员与学员自我介绍
TWI沿革简介及课程介绍
一线主管的含义
一线主管必备的5个条件
与善用部下有关的一线主管的问题
一线主管的责任图
建立良好人际关系的基本要诀
个人差异形成图
案例:李明的故事
四阶段法的导入
问题的定义及种类
卡片的分发及说明
四阶段法及4大基本要诀解释
第一阶段:掌握事实的实例
案例:张强的故事
掌握想法与心情的方法
对学员带来的案例演练的要求及说明
四阶段法的广泛运用:医生看病
第二阶段:慎思决定的实例
案例:资深作业员的故事
未慎重思考的不良结果
学员带来的案例演练 1名
演练小结
第二天
第一天内容的复习
第三阶段:采取措施
第四阶段:确认结果
案例:女性领班的故事
变更的影响
学员带来的案例演练-1
学员带来的案例演练- 2
学员带来的案例演练- 3
演练小结
学员的感想
一线主管与部属以外的人的关系
结束(怎样开展和推动TWI)
工作关系 (JR) 成果输出:
预防人际问题的四项要诀
解决人际问题的四阶段法
现场人际问题处理表
掌握想法与心情的六种方法
培训案例